Informazioni sul diritto al rimborso

  1. Secondo l'articolo § 355 del Codice Civile Tedesco (BGB), un acquirente ha diritto a recessione/rimborso nei 14 giorni successivi.
  2. Secondo l'articolo § 312g del Codice Civile Tedesco (BGB), dal diritto al rimborso si escludono i prodotti fabbricati individualmente secondo le specificazioni del cliente. Conseguentemente, si notifica al cliente che il nome di una stella, ed i materiali stampati prodotti individualmente per il cliente rientrano in questa eccezione e, pertanto, non esiste diritto legale alla recessione/rimborso.